IT Support medewerker

Voor een opdrachtgever in de omgeving Zwolle zijn wij op zoek naar een IT Support Medewerker.

Functieomschrijving
Deze opdrachtgever groeit volop en is op zoek naar versterking voor de Service afdeling. Heb jij (veel) ervaring op het gebied van werkplekbeheer, ICT-gerelateerde vragen én werkzaamheden op locatie? Staat klanttevredenheid bij jou op nummer één? Dan is deze vacature misschien wel wat voor jou!

Wat ga je doen?
Als hun nieuwe collega ben je medeverantwoordelijk voor werkplekbeheer, onderhoud en het beantwoorden van 1ste en 2de-lijns supportvragen. Van simpele aanpassingen tot complexe vraagstukken, jij draait je hand er niet voor om. En als je er op afstand niet uit komt, ga je zelf naar de klant om het daar op te lossen. Het aanleggen van netwerken, patchkasten, het plaatsen van wifipunten en andere hardware behoort ook tot jouw takenpakket.

Hun klanten zijn voornamelijk mkb-bedrijven verspreid over heel Nederland. We helpen ze met werkplekbeheer, serverbeheer, netwerkbeheer, telefonie en het aanleggen van IT-infrastructuren zoals WIFI-netwerken en clouddiensten.

Je komt terecht in een hecht, no-nonsense team van vijf personen. Ze houden van humor en hebben de juiste drive om via hoogstaande technische kennis te gaan voor kwaliteit en optimale klanttevredenheid.

Wat verwachten wij van jou?
Als ervaren Servicedesk Medewerker ben je leergierig en altijd op de hoogte van de nieuwste technieken. Naast je technische kennis beschik je over uitstekende sociale vaardigheden. Klantcontact is een belangrijk onderdeel van deze functie. Jij zet je 100% in voor de klanttevredenheid en krijgt er energie van om klanten blij te maken met een oplossing.

Wat we van jou vragen:

• Een diploma op Mbo 4-niveau (bijv. ICT-beheerder, Systeembeheerder, Expert IT Systems and Security of ICT Systems and Devices);
• Kennis van Microsoft-oplossingen zoals (Windows, Microsoft 365, Azure e.a.), Linux en/of netwerktechniek (geen zorgen als je nog niet alles kent, we hebben volop leermogelijkheden);
• Minimaal drie jaar ervaring in een soortgelijke functie; (is een pré)
• Gedreven, energiek, nuchter en een goed gevoel voor humor;
• Rijbewijs B.

Wat bieden wij
Als je de Service afdeling komt versterken, kom je terecht in een professioneel en ambitieus team waar de sfeer uitnodigt om het beste in jezelf naar boven te halen. Je inzet wordt beloond met een passend salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden:

• Onbeperkte vrije dagen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een prettige werkplek op onze nieuwe locatie, voorzien van uitstekende faciliteiten en een prachtig uitzicht over het water;
• Iedere dag een heerlijke gratis lunch op kantoor;
• Een vrijdagmiddagborrel waar gezelligheid voorop staat;
• Ambitieuze, professionele, gezellige en hardwerkende collega’s;
• Moderne pensioenregeling (met beleggingsmogelijkheden);
• Doorgroeimogelijkheden binnen een informele, dynamische omgeving met veel vrijheid en uitdaging.
• Een sportabonnementen voor een gezonde en actieve levensstijl;
• Uitgebreide trainings- en opleidingsmogelijkheden (on-the-job en met een persoonlijk opleidingsbudget).
• Geïnteresseerd in onze vacature ervaren Servicedesk Medewerker? Reageer dan snel. Ook bij twijfel nodigen wij jou uit om te reageren. We kijken graag samen met jou naar de mogelijkheden;
• Salaris: €3.300,00 – €4.000,00 per maand afhankelijk aan kennis en ervaring.

Nieuwsgierig geworden en klaar voor die stap? Neem dan gerust contact met mij door te mailen naar cheyenne.eijkhoudt@mcflybrown.nl of bel naar +31(0)6 19 02 87 68