Service coordinator – HVAC
Netherlands
Other
Permanent
Kiezen voor dit bedrijf is kiezen voor een werkgever die verder kijkt dan het vraagstuk van vandaag en met de oplossing van morgen komt. Wij zijn een puur Hollands maakbedrijf dat al meer dan 100 jaar vooroploopt, bouwend op een bewezen solide basis. Dat geeft vertrouwen en zorgt voor betrokkenheid. De mentaliteit? Iedereen is altijd zichzelf in een open en informele werksfeer. Daarnaast zijn we niet bang om fouten te maken en durven we out of the box te denken. De serviceafdeling telt momenteel 6 enthousiaste toppers die je graag op weg willen helpen.
Wat ga je doen?
Als Servicecoördinator ben je verantwoordelijk voor het inplannen van alle binnenkomende serviceaanvragen en het opstellen van de werkroosters voor de servicemonteurs. Je informeert opdrachtgevers over de uitvoering van de serviceaanvraag van begin tot eind en je bewaakt de voortgang. Telefonisch help je installateurs bij vragen over storingen en garanties over onze producten. Daarbij werk je gestructureerd aan de administratie en facturatie rondom de serviceverzoeken. Je werkt heel nauw samen met de servicemonteurs en de afdelingen Productmanagement, Quality en Sales.
Wie ben jij?
Je bent goed in plannen en het schakelen met servicemonteurs is je op het lijf geschreven. Met jouw technische kennis achterhaal je snel de aard van de servicevraag en handel je daarnaar. Je werkt gestructureerd, waarbij je goed prioriteiten kunt stellen. Met jouw communicatieve vaardigheden en goede Nederlandse uitdrukkingsvaardigheid ben je een goede sparringpartner voor klanten en collega’s. Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare werkervaring in een soortgelijke functie en bij voorkeur een afgeronde opleiding in de installatietechniek op MBO-niveau, waardoor je een goed technisch inzicht hebt ontwikkeld. Een pre is kennis van verwarmings- en ventilatiesystemen. Je bij voorkeur ook gewerkt met verschillende software- en CRM-pakketten, zoals Salesforce.
Wat bieden wij jou?
Een dynamische baan in een kansrijke, groeiende technische omgeving, waarbij ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling. De arbeidsvoorwaarden zijn conform CAO Metalektro en daarmee marktconform. Je salaris is in overeenstemming met de zwaarte van de functie, afhankelijk van je (werk)ervaring en rond de € 3.000,- bruto per maand voor 38 uur. Een deeltijd werkweek en/of thuiswerken is bespreekbaar. Verder elke dag gratis fruit, geregeld een borreltje en leuke activiteiten georganiseerd door de personeelsvereniging.
Account Manager
5 vacatures
Application Engineer
1 vacatures
Automation Engineer
4 vacatures
Buyer
5 vacatures
Chemical Process Engineer
2 vacatures
Commodity Buyer
10 vacatures
Cost Engineer
4 vacatures
Electrical Engineer
9 vacatures
Electronics Engineer
14 vacatures
Embedded Software Engineer
7 vacatures
Field Service Engineer
2 vacatures
FPGA Engineer
4 vacatures
Hardware Engineer
5 vacatures
Internal
5 vacatures
Manager Software & Electronics
1 vacatures
Manufacturing Engineer
2 vacatures
Mechanical Engineer
9 vacatures
Open Application
2 vacatures
Operations Manager
3 vacatures
Other
3 vacatures
PLC Software Engineer
6 vacatures
Process Engineer
1 vacatures
Product Development
4 vacatures
Product Manager
2 vacatures
Production Engineer
2 vacatures
Production Manager
5 vacatures
Project Engineer
4 vacatures
Project Manager
13 vacatures
Quality Assurance Engineer
1 vacatures
Quality Engineer
8 vacatures
Recruitment Consultant
1 vacatures
Safety Engineer
1 vacatures
Sales Engineer
5 vacatures
Sales Manager
2 vacatures
Software Architect
1 vacatures
Software Engineer
6 vacatures
System Architect
1 vacatures
System Engineer
1 vacatures
Teamleader Engineering
6 vacatures
Technician
2 vacatures
Test Engineer
2 vacatures
Werkvoorbereider
16 vacatures